Sıkça Sorulan Sorular

Ödeal POS başvurusu, https://odeal.com/pos-basvuru/ adresi üzerinden birkaç adımda online olarak yapılabilir. Başvuru formu doldurulduktan sonra Ödeal ekibi, en kısa süre içinde sizinle iletişime geçerek işletmenize uygun POS çözümü için yönlendirme yapar.

Ödeal POS başvurusu tamamen uzaktan gerçekleştirilen, hızlı ve pratik bir süreçtir. İş yerinizden ayrılmadan online başvuru formunu doldurabilirsiniz. Başvurunuzun ardından Ödeal ekibi kısa süre içinde sizinle iletişime geçerek gerekli yönlendirmeleri sağlar. Belgeler tamamlandığında süreç hızla sonuçlanır ve cihaz kurulumu için adımlar başlatılır.

Ödeal’da POS başvurusu, ticari faaliyeti bulunan her işletme tarafından yapılabilir; şirketi veya vergi kaydı olan tüm üye iş yerleri fiziksel POS çözümlerinden yararlanabilir.

Evet. Ödeal POS hizmetlerinden yararlanmak için şahıs veya tüzel (limited/anonim) şirket olarak vergi mükellefi olmak gerekir.

Ödeal POS’ta komisyon oranları; işlem türüne (tek çekim/taksitli), geri ödeme seçeneğine (Ödeal Kart veya IBAN) ve iş yerinin sektörüne göre değişiklik gösterir.

Ertesi Güne %0 Komisyonlu POS çözümünde, geri ödeme yöntemi olarak Ödeal Kart seçildiğinde tek çekim ödemelerden %0 komisyon alınır.

Taksitli işlemlerde ise, geri ödeme yöntemi olarak Ödeal Kart kullanan işletmeler için uygulanan komisyon oranları şöyledir:

2 Taksit: %4,19
3 Taksit: %5,99
4 Taksit: %7,99
6 Taksit: %11,69
9 Taksit: %17,19
12 Taksit: %22,69

Güncel oranlar ve kampanyalar hakkında bilgi almak için odeal.com/kampanyalar sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Evet. Ödeal, üye iş yerlerinin tahsilatlarını hafta sonu ve resmi tatiller dahil olmak üzere haftanın 7 günü, ödeme yapılan günü takip eden ertesi günde gerçekleştirir.

Başvuru sürecinde aşağıdaki belgeler istenir:

• Vergi levhası
• Kimlik fotokopisi
• İmza sirküleri (şirketler için)
• Şirket yetkilisine ait iletişim bilgileri

Ödeal’da Yazar Kasa POS (ÖKC) harici POS cihazlarında cihaz satın alım, kurulum ve cihaz bakım bedeli bulunmaz. Cihazlar adresinize kurulu olarak ve üyelik süresince kullanılmak üzere ücretsiz gönderilir. Üyeliği sona eren iş yerlerinin cihazlarını çalışır ve hasarsız şekilde iade etmesi gerekir.

Yazar Kasa POS (ÖKC) kullanması gereken işletmelerin cihazları ise regülasyon gereği işletmenin üzerine kayıtlı olması gerektiğinden, bu cihazlar için satış bedeli alınır; satış bedeli haricinde kurulum/bakım bedeli talep edilmez.

Tercih edilen POS türüne göre değişen aylık sabit bir aidat ücreti alınır. Bunun dışında işletmelerden ek bir hizmet bedeli talep edilmez.

Ödeal POS, TCMB lisanslı altyapı üzerinde çalışan güvenli bir ödeme çözümüdür. Giriş ücreti, ciro şartı ve verimsizlik bedeli bulunmaz. Tek sözleşme ve tek POS cihazı ile tüm bankalardan tek çekim veya taksitli ödeme alınabilir. Tahsilatlar, tercihe göre ertesi gün IBAN’a veya %0 komisyonla Ödeal Kart’a aktarılır.

Ödeal, TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşu olarak işletmelere tek sözleşme ile tüm bankalardan ödeme alma imkânı sunar. İşletmenin ihtiyacına göre Cepte POS, Sade POS, Yazar Kasa POS ve E-Fatura POS çözümleri sağlanır. Geri ödeme seçeneği olarak tahsilatlar ertesi gün IBAN’a veya %0 komisyon avantajıyla Ödeal Kart’a aktarılabilir.

Ödeal; Cepte POS, Sade POS, Yazar Kasa POS ve E-Fatura POS ürünlerini sunar. Hangi POS türünün kullanılacağı; işletmenin faaliyet alanı, vergi mükellefiyeti ve Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) servislerinden alınan sonuçlara göre belirlenir.

Ertesi Güne %0 Komisyonlu POS, Ödeal’ın işletmelere sunduğu özel bir geri ödeme çözümüdür. Bu modelde, Yazar Kasa POS, E-Fatura POS veya Sade POS kullanan işletmelerin tek çekim kartlı işlemlerden elde ettikleri tutar, hafta sonu ve resmi tatiller dahil ertesi gün %0 komisyonla Ödeal Kart’a aktarılır. Taksitli işlemlerde ise indirimli komisyon oranları uygulanır.

Evet. Geri ödeme çözümü olarak Ödeal Kart’ı tercih eden işletmeler için tek çekim işlemlerde “%0 Komisyonlu POS” veya “Komisyonsuz POS” gerçekten komisyonsuz çalışır.

Ertesi Güne %0 Komisyonlu POS’tan yararlanmak için Ödeal üye iş yeri olmak yeterlidir. Sade POS, Yazar Kasa POS veya E-Fatura POS kullanan işletmeler, Ödeal Kart başvurusu yaparak bu avantajdan faydalanabilir.

Ödeal Kart, Ödeal’ın “Ertesi Güne %0 Komisyonlu POS” çözümüne özel olarak geliştirilmiş bir geri ödeme kartıdır. Yazar Kasa POS, E-Fatura POS ve Sade POS kullanan işletmeler, satışlarından elde ettikleri tutarı ertesi iş günü hiçbir kesinti olmadan Ödeal Kartlarına alır.

Tek çekim işlemlerde %0 komisyon uygulanır; taksitli işlemlerde ise taksit sayısına göre avantajlı indirimli komisyon oranları geçerlidir. Kart bakiyesi fiziksel alışverişlerde, online ödemelerde, mail-order işlemlerinde ve fatura ödemelerinde kullanılabilir. İhtiyaç halinde bakiye, Ödeal Portal üzerinden avantajlı komisyon oranıyla belirtilen banka IBAN’ına nakit olarak aktarılabilir.

Ödeal Kart bir ödeme kartı değil; geri ödeme yöntemi olarak tercih edildiğinde POS işlemlerine uygulanan komisyon oranlarına bağlı bir karttır. Ödeal Kart’ı geri ödeme çözümü olarak seçen işletmeler için komisyon oranları şöyledir:

Tek çekim işlemler: %0 komisyon
Taksitli işlemler:
• 2 taksit: %4,19
• 3 taksit: %5,99
• 4 taksit: %7,99
• 6 taksit: %11,69
• 9 taksit: %17,19
• 12 taksit: %22,69

Ödeal “Ertesi Güne %0 Komisyonlu POS” çözümü süreli bir kampanya değildir; zaman kısıtı olmadan işletmelere sunulan kalıcı bir geri ödeme modelidir. Başvuruyu gerçekleştirip gerekli şartları karşıladığınız takdirde bu avantajdan süresiz olarak yararlanabilirsiniz. Güncel oranlar ve kampanyalar hakkında bilgi almak için odeal.com/kampanyalar sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Hayır. %0 komisyonlu POS avantajı yalnızca Ödeal’ın üye iş yerleri için geçerlidir. Bu avantajdan yararlanmak için geri ödemenin Ödeal Kart üzerinden alınması gerekir; üye iş yeri olmadan bu avantajdan faydalanmak mümkün değildir.

%0 komisyonlu POS avantajından yararlanmak için Sade POS, Yazar Kasa POS veya E-Fatura POS çözümlerinden birine başvuran ve üye iş yeri sözleşmesini tamamlayan işletmeler Ödeal Kart başvurusu yapabilir. Tek çekim kartlı işlemler için %0 komisyon avantajı sunulur.

Evet. Ödeal POS cihazları taşınabilir yapıdadır. Kablosuz bağlantı (Wi-Fi veya 4.5G) üzerinden çalışır ve elektrik bağlantısına ihtiyaç duymadan kapıda ödemelerde veya mobil işletmelerde rahatlıkla kullanılabilir.

Evet. Ödeal POS cihazları, temassız ödeme (NFC) teknolojisini destekler. Böylece kredi kartı, banka kartı veya mobil cüzdan üzerinden temassız işlemler yapılabilir.

Evet. Ödeal POS cihazları, QR kod ile ödeme alma özelliğini destekler. Müşteriler, kart okutmaya gerek kalmadan bankacılık uygulamaları veya mobil cüzdanları üzerinden ekranda çıkan QR kodu okutarak hızlı ve temassız ödeme yapabilir.

Evet. Ödeal POS, anlaşmalı tüm bankaların kredi kartlarıyla taksitli satış yapma imkânı sunar. Taksit sayısına göre uygulanan komisyon oranları değişiklik gösterebilir.

Evet. Ödeal’ın E-Fatura POS cihazı, Vergi Usul Kanunu’nun 507 No’lu Tebliği’ne tam uyumludur. Cihazlar, uzaktan güncelleme teknolojisi sayesinde mevzuat değişikliklerine hızlıca adapte edilir.

Hayır. Ödeal POS cihazları yalnızca Ödeal altyapısı üzerinden çalışır. Ancak Ödeal ile tek sözleşme yaparak, tek cihazla tüm banka kartlarından tek çekim veya taksitli ödeme alabilirsiniz.

Ödeal POS cihazlarında mail order özelliği bulunmamaktadır. İşlemler kartlı ödeme, temassız ödeme ve QR kod ile ödeme yöntemleri üzerinden gerçekleştirilir.