Dijitalleşmeyle birlikte işletmeler müşterilere daha hızlı ve pratik ödeme çözümleri sunma ihtiyacı duymuştur. Kredi kartı ile alışverişin yaygınlaşmasıyla birlikte farklı ödeme yöntemleri çıkmaya başlamıştır. Mail order da bu yöntemlerden biridir. Hızlı ve pratik kullanımı ile dikkat çeken mail order, işletmeler ve kullanıcılar arasında köprü görevi görür. Peki mail order nedir ve nasıl yapılır? Kullanmanın avantajları neler?
Mail Order Nedir?
Mail order, bir mal ya da hizmetin telefon, posta veya internet yoluyla sipariş edilerek ödeme yapılmasını sağlayan bir ödeme yöntemidir. Mail order özellikle kredi kartı ödemeleri için kullanılan bir işlem türüdür. Genellikle e-ticaret sitelerinde ya da telefon yoluyla yapılan alışverişlerde tercih edilir. Güvenlik önlemleri sayesinde hızlı ve kolay bir ödeme süreci sunan bu yöntem, uzaktan alışveriş yapmayı daha konforlu bir hale getirir.
Mail Order ile Nasıl Ödeme Alınır?
Mail order ile ödeme almak son derece kolay olduğu için uzaktan yapılan alışverişlerde sıkça tercih edilir. Mail order ile ödeme için müşteri, kredi kartı bilgilerini işletmeye telefon, e-posta ya da online formlar aracılığı ile bildirir. Böylece fiziksel olarak kartı görmeden işlemi uzaktan gerçekleştirmek mümkün hale gelir. İşletmeler bu bilgiler sayesinde ödeme işlemini POS cihazı üzerinden manuel olarak yaparlar. Mail order özellikle e-ticaret işletmeleri için pratik bir ödeme seçeneği sunar. Bu yöntem öncesinde güvenlik önlemleri alındığı takdirde, hızlı bir şekilde uzaktan alışveriş işlemlerinin tamamlanması mümkün olur.
Mail Order Sistemi Nasıl Çalışır?
Mail order sistemi, birkaç kolay adım ile uzaktan ödeme alabilmeyi sağlar. Ancak yöntemi kullanabilmek için işletmenin kredi kartı mail order açma işlemini yapmış olması gerekir. Bu işlem işletmelerin çalıştığı ödeme kuruluşları veya bankalar aracılığı ile yapılabilir. Ödeme kuruluşları ya da banka ile yapılan anlaşmalar çerçevesinde, mail order özelliği POS cihazına tanımlanarak kullanıma açılır. Her bankanın ve ödeme kuruluşunun mail order sistemi ile ilgili sunduğu farklı avantajlar bulunabilir. Eğer mevcut POS cihazı uyumlu ise banka ya da ödeme kuruluşu ile iletişime geçerek mail order özelliği kullanılmaya başlanabilir. Böylece fiziksel kart gerekmeden uzaktaki müşterilerden de ödeme alınabilir.
Mail Order İşlemi için Gerekli Bilgiler Nelerdir?
İşletmeler, müşterilerden ödeme alabilmek için ilk olarak mail order formunu eksiksiz olarak doldurulmalıdır. Mail order formu müşterinin ismi, soyismi, kredi kartı numarası, kartın arka kısmında bulunan ve CVC ya da CVV olarak bilinen güvenlik kodu, son kullanma tarihi gibi bilgileri içerir. Buna ek olarak ödeme tutarı ve fatura bilgileri de forma eklenir. Tüm bu adımlardan sonra ödeme alınabilir. Bu işlemlerin hepsi müşteriden onay alarak yapılabilir.
Mail Order Kullanmanın Avantajları ve Dezavantajları Nelerdir?
Mail order sisteminin sağladığı birçok avantaj bulunur. Ancak avantajların yanı sıra birtakım dezavantajlar da ortaya çıkabilir. İlk olarak mail order yönteminin sunduğu avantajlara göz atalım:
- Mail order yöntemi fiziksel karta ihtiyaç duymadan ödeme alma imkanı sunar.
- Uzaktan ödeme yöntemi sayesinde müşterilerin mağazayı ziyaret etmesine gerek kalmadan ödeme alınabilir. Bu sayede başka ilçe ya da illerde bulunan müşterilerin mağazalardan alışveriş yapması mümkün olur. Böylece işletmeler daha geniş bir kitleye ulaşabilir.
- Bu yöntem e-ticaret ya da telefon ile verilen siparişlerde kullanılabilir.
- Mail order herhangi bir altyapı gerektirmez. Mail order ile yapılan ödemeleri uyumlu POS cihazından almak mümkündür.
Yöntemin dezavantajları ise şu şekilde sıralanabilir:
- Mail order yönteminde kart bilgilerinin doğru bir şekilde korunması gerekir. Bu koruma kartın ait olduğu banka tarafından yapılır.
- İadeler ekstra işlem gerektirebilir. İade işlemi için müşterinin satıcı ile iletişime geçmesi gerekir.
- Bazı müşteriler kart bilgilerini başkası ile paylaşma konusunda çekince duyabilir. Bu nedenle bu yöntem herkes için uygun olmayabilir.
Mail Order İşlemlerinde Dikkat Edilmesi Gereken Güvenlik Önlemleri Nelerdir?
Peki mail order güvenli mi? Mail orderla ödeme alırken elbette dikkat edilmesi gereken bazı detaylar vardır. Öncelikle müşterilerin kart bilgilerinin korunması için güvenli POS cihazları tercih edilmelidir. Ayrıca alışveriş sırasında şifreli sistemler kullanılarak ekstra güvenlik sağlanabilir. Bu kapsamda müşterilerin kimlik ve ödeme bilgilerinin güvenliğini sağlamak için SSL sertifikası gibi şifreleme teknolojileri tercih edilebilir. Buna ek olarak PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) uyumluluğu ile kart bilgileri korunmalıdır. Sahte işlemlerin önüne geçmek için ise iki aşamalı doğrulama, CVC ve CVV doğrulaması gibi sistemler kullanılabilir. Ayrıca müşterilerin bilgilerinin düzenli olarak güncellenmesi oluşabilecek olumsuz durumları engeller.
Ödeal POS Cihazları ile Mail Order Yönetimini Keşfedin
Mail order yöntemini keşfetmek artık çok kolay! Siz de müşterilerinize en güvenli ve pratik ödeme yöntemlerini sunmak istiyorsanız, Ödeal POS çözümlerini inceleyebilirsiniz. Ödeal, ertesi güne %0 Komisyonlu POS ile kesintisiz işlem almayı sağlar. Ciro şartı ve taahhüt olmaksızın hızlı, kolay ve güvenilir ödeme alabilir, satışlarınızı artırabilirsiniz. Tek platformda tüm ödeme işlemlerini yönetme fırsatıyla işletmenizin ödeme süreçlerini kolaylaştırabilirsiniz. Siz de bu avantajlardan yararlanmak için Ödeal POS başvurusu yaparak, yeni nesil ödeme imkanlarını keşfedebilirsiniz.